Ticaret Bakanlığı'nın Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürü Avni Dilber, sosyal medya etkileyicileri (influencer) ve yapay zeka kullanımını kapsayan yeni bir düzenlemenin duyurusunu yaptı. Sosyal medya platformları ve etkileyicilerin rolü giderek büyürken, bu tür bir düzenlemenin gerekliliği de aşikâr hale gelmiştir. Dilber, bu düzenlemelerin arka planında yatan sebepleri ve sosyal medya kullanıcıları ile işletmelere olan etkilerini açıkladı.
Düzenlemenin Nedenleri ve Arka Planı
Günümüzde sosyal medya, bireyler ile markalar arasında iletişimi sağlayan oldukça etkili bir araç haline gelmiştir. Özellikle genç kuşak için vazgeçilmez bir bilgi kaynağı ve alışveriş platformu olan sosyal medya, beraberinde bazı sorunları da getirmiştir. Artan sosyal medya kullanımı ile birlikte etkileyiciler, markaların ürünlerini tanıtmak için sıklıkla tercih edilmektedir. Ancak bu durum, adalet, güvenilirlik ve şeffaflık gibi kritik kavramların sorgulanmasına neden olmaktadır. Uzmanlar, sosyal medya pazarlamasının etkin bir şekilde devam edebilmesi için daha fazla kurala ihtiyaç duyduğunu ifade ediyorlar.
Avni Dilber, Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'nde yapılacak değişikliklerin, etkileyicilerin paylaşım biçimlerini ve yapay zeka destekli reklamların kullanımını düzenleyeceğini belirtti. Bu düzenlemelerin en önemli sebeplerinden biri, tüketici haklarını koruma amacıdır. Sosyal medya üzerinden yapılan tanıtımların şeffaflığı, tüketicilerin bilinçli kararlar alabilmeleri açısından büyük önem taşımaktadır.
Sosyal Medya Etkileyicilerinin Rolü ve Sorumlulukları
Etkileyiciler, günümüzde ürün ve hizmet tanıtımında kritik bir rol oynamaktadır. Ancak mevcut düzenlemelerin yetersizliği nedeniyle pek çok etkileyici sponsorlu içeriklerini net bir şekilde belirtme hususunda sorunlar yaşamaktadır. Uzmanlar, bu durumun tüketicilerde yanıltıcı algılar yaratma riskini taşıdığını belirtmektedir. Dolayısıyla, sosyal medya etkileyicilerinin reklamlarının amacını açık bir şekilde ifade etmeleri gerekmektedir. Bu durum, tüketicilerin daha kesin ve bilgilendirilmiş satın alma kararları vermesine yardımcı olacaktır.
Özellikle, sosyal medya kullanıcıları tarafından bir influencerın gerçekleştirdiği bir tanıtımın hemen anlaşılabilmesi, güvenilirliğin artmasına zemin hazırlayacaktır. Daha önce pek çok influencer, sponsorluk anlaşmalarını gizleyerek tüketici nezdinde güven kaybına neden olmuştur. Ancak yeni düzenlemelerle birlikte bu tür uygulamalara bir son verilmesi hedefleniyor.
Olası Etkiler ve Gelecek Öngörüleri
Yapılacak düzenlemelerin sosyal medya dünyasında birçok önemli değişime yol açması beklenmektedir. İlk olarak, etkileyicilerin sosyal medya platformlarındaki reklam şeffaflığı artacak. Bu durum, izleyiciler arasında güvenin artmasına yol açabilir. Ancak, her bir etkileyicinin bu düzenlemelere uyum sağlaması sürecinin zaman alacağının altı çizilmektedir. Uzman görüşlerine göre, yeni yasaların yürürlüğe girmesiyle beraber bazı etkileyiciler mevcut stratejilerini yeniden gözden geçirmek zorunda kalacaklardır.
Ayrıca, yapay zeka destekli reklamların kullanımında tarihi bir değişim söz konusu olacaktır. Yapay zeka, kullanıcı verilerini analiz ederek çok daha hedeflemiş reklamlar oluşturabilme kapasitesine sahipken, bu durum kişisel verilerin nasıl kullanıldığı ve korunması gerektiği konusunda yeni sorular da gündeme getirmektedir. Özellikle yapay zeka ile oluşturulan reklamların yanıltıcı olma ihtimali, devletin bu konuda atacağı adımları daha da önemli hale getirmektedir.
Ticaret Bakanlığı'nın bu yeni düzenlemeleri, hem sosyal medya kullanıcıları hem de işletmeler için yeni bir dönemin başlangıcını simgelemektedir. Tüketici haklarının korunması ve reklamların daha şeffaf hale getirilmesi amacıyla atılan bu adımlar, sosyal medyanın geleceği üzerinde önemli bir etki bırakacaktır. Sosyal medya üzerindeki etkileyicilerin de sorumluluklarının artması, güvenilir bir dijital ekosistem yaratma hedefi doğrultusunda önemli bir gelişme olarak değerlendirilmektedir.
Avni Dilber'in Açıklamaları
Avni Dilber, düzenlemelerle ilgili olarak, “Büyük balık, küçük balık anlayışının yerini hızla değişen bir rekabet ortamı alıyor. Teknolojik gelişmelere adaptasyon sürecinde sektörlerin dünya pazarındaki güçlerini artırmak amacıyla bu tür düzenlemelere ihtiyaç duyulmuştur” ifadelerini kullandı. Sosyal medyanın ticari potansiyelinin yanı sıra, getirdiği riskleri de ele alan Dilber, özellikle yapay zeka tarafından üretilen yanıltıcı reklamların önlenmesi adına adımlar atıldığını kaydetti.
“Sektörden aldığımız talepler doğrultusunda bu düzenlemelerin gerekli olduğunu düşündük. Sosyal medya üzerinden yapılan tanıtımların doğruluğunu garanti altına almak ve tüketicileri koruma amaçlı yasaların oluşturulması son derece önemlidir” diyen Dilber, tüzüğün yürürlüğe gireceği zamanı ise Ocak ayı ortası olarak belirtti. “En geç o tarihte yeni mevzuatımız yürürlüğe girecek” diye de ekledi.
Bütün bu gelişmeler, sosyal medya etkileyicilerinin ve kullanıcılarının dikkatle takip etmesi gereken bir süreç olarak değerlendiriliyor. Özellikle etkileyicilerin, dijital ortamda yapacakları reklamların kılavuzu ve gamı netleştirileceği için, bu durum onların eylem planlarını doğrudan etkileyecektir. Daha fazla şeffaflık ve güvenilirliğin sağlanması, sosyal medya alanında ortaya çıkabilecek sahte içeriklerin önlenmesinde etkili bir çözüm sunacaktır.
