Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı'na bağlı Toplu Konut İdaresi Başkanlığı (TOKİ), 2022 yılında iletişim kanalları üzerinden gelen 976 bin 332 soruya yanıt verdi.

Vatandaşların Soruları Artıyor

TOKİ'nin bu başarısı, kurumun vatandaşlarla olan iletişimini güçlendirdiğini gösteriyor. Geçtiğimiz yıl, farklı konularda vatandaşlardan yoğun bir bilgi talebi geldi. Bu sayı, 2021 yılına göre %15 oranında bir artışı işaret ediyor.

Piyasalarda Sert Rüzgar

Bazı ekonomistler, TOKİ’nin etkin iletişim stratejilerini takdirle karşılıyor. “Bu tür geri dönüşlerin, kamu kurumlarının şeffaflık ve hesap verebilirlik anlayışını artırdığına dair önemli bir gösterge” diyorlar.

Gelecek İçin Beklentiler

Uzmanlar,TOKİ'nin önümüzdeki yıl daha fazla soru yanıtlaması gerektiğini düşünüyor. Kamuoyuna daha açık bir iletişim stratejisi geliştirmesi gerektiği vurgulanıyor.